Misją Zielinet jest dostarczanie profesjonalnych usług biznesowych budujących wartość marki klienta poprzez zapewnianie pozytywnych doświadczeń odbiorców towarów i usług w oparciu o optymalnie zaprojektowane i efektywnie zarządzane procesy biznesowe z obszaru marketingu i sprzedaży on-line oraz wielokanałowej obsługi klienta.
Zielinet to innowacyjna firma świadcząca wysokiej jakości usługi biznesowe z obszaru marketingu bezpośredniego, wsparcia sprzedaży na odległość oraz wielokanałowej obsługi klienta. Działalność Zielinet opiera się na 3 filarach: profesjonalnej kadrze, najnowszych rozwiązaniach IT i efektywnie zarządzanych procesach obsługi klienta. Usługi Zielinet realizowane są z poszanowaniem przepisów obowiązującego prawa oraz branżowych kodeksów i zasad etycznych.