{"id":181,"date":"2022-03-04T09:00:00","date_gmt":"2022-03-04T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/?p=181"},"modified":"2022-03-04T19:45:19","modified_gmt":"2022-03-04T18:45:19","slug":"wirtualna-asystentka-co-to-za-usluga-i-czy-warto-z-niej-korzystac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/181\/wirtualna-asystentka-co-to-za-usluga-i-czy-warto-z-niej-korzystac\/","title":{"rendered":"Wirtualna asystentka &#8211; co to za us\u0142uga i czy warto z niej korzysta\u0107?"},"content":{"rendered":"<p>Je\u015bli prowadzisz dzia\u0142alno\u015b\u0107 jednoosobow\u0105 i na zatrudnianie pracownika Ci\u0119 nie sta\u0107 lub z innych powod\u00f3w nie chcesz tego robi\u0107 oraz gdy r\u00f3\u017cnego rodzaju kursy i narz\u0119dzia do zarz\u0105dzania czasem okazuj\u0105 si\u0119 nie wystarczaj\u0105ce rozwi\u0105zaniem problemu mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 wirtualna asystentka.<\/p>\n<p>Prowadzenie ka\u017cdego biznesu wi\u0105\u017ce si\u0119 z wieloma obowi\u0105zkami koniecznymi do wykonania w okre\u015blonym terminie. W przypadku mikro i ma\u0142ych firm, a w szczeg\u00f3lno\u015bci przy dzia\u0142alno\u015bci jednoosobowej oznacza to, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 lub wszystkie z tych obowi\u0105zk\u00f3w musz\u0105 by\u0107 wykonane przez samego przedsi\u0119biorc\u0119. Prowadzi to zazwyczaj do przem\u0119czenia i stresu zwi\u0105zanego z potrzeb\u0105 dotrzymania termin\u00f3w.<\/p>\n<navi>\n<ul>\n<li><a href=\"#wirtualna-asystentka\">Wirtualna asystentka &#8211; co to takiego?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#zakres-oferty\">Czym zajmuje si\u0119 wirtualna asystentka?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#korzysci\">Jakie s\u0105 korzy\u015bci z us\u0142ug wirtualnej asystentki?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#gdzie-szukac\">Gdzie szuka\u0107 wirtualnej asystentki?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#zatrudnienie-asystentki\">Jak zatrudni\u0107 wirtualn\u0105 asystentk\u0119?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/navi>\n<h2><a name=\"wirtualna-asystentka\">Wirtualna asystentka &#8211; co to takiego?<\/a><\/h2>\n<p>Jest to us\u0142uga dedykowana przedsi\u0119biorcom oraz osobom indywidualnym. Polega ona na przej\u0119ciu wykonywania zazwyczaj rutynowych i powtarzalnych zada\u0144 wymagaj\u0105cych dost\u0119pu do komputera i internetu, obs\u0142ugi specjalistycznych narz\u0119dzi komputerowych, dost\u0119pu do odpowiedniego zaplecza biurowego, umiej\u0119tno\u015bci komunikacyjnych, znajomo\u015bci technik sprzeda\u017cy, marketingu i obs\u0142ugi klienta. Wyniki pracy wirtualnej asystentki s\u0105 przekazywane przy u\u017cyciu narz\u0119dzi do komunikowania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, np. telefon, e-mail, komunikatory internetowe lub  poprzez dost\u0119p online do systemu zarz\u0105dzania projektami.<\/p>\n<h2><a name=\"zakres-oferty\">Czym zajmuje si\u0119 wirtualna asystentka?<\/a><\/h2>\n<p>W ramach us\u0142ug wirtualnej asystentki mo\u017cemy wyr\u00f3\u017cni\u0107 nast\u0119puj\u0105ce kategorie us\u0142ug:<\/p>\n<ul>\n<li>wirtualna asystentka spo\u0142eczno\u015bciowa<\/li>\n<p>Jest to osoba zajmuj\u0105ca si\u0119 codzienn\u0105 obs\u0142ug\u0105 profili spo\u0142eczno\u015bciowych klienta &#8211; dodawaniem wpis\u00f3w, moderowaniem komentarzy i odpowiadaniem na nie, obs\u0142ug\u0105 wiadomo\u015bci bezpo\u015brednich, wyszukiwaniem interesuj\u0105cych klienta wydarze\u0144, przygotowywaniem webinari\u00f3w, rejestracj\u0105 uczestnik\u00f3w, zarz\u0105dzaniem kontaktami, czy moderowaniem sesji pyta\u0144 i odpowiedzi.<\/p>\n<li>wirtualna asystentka graficzna<\/li>\n<p>Taka us\u0142uga polega na przygotowywaniu grafik na potrzeby ulotek, wizyt\u00f3wek, wpis\u00f3w na portalach spo\u0142eczno\u015bciowych, obr\u00f3bce zdj\u0119\u0107 i wideo ndo publikacji na stronie internetowej lub innych mediach.<\/p>\n<li>wirtualna asystentka marketingowa<\/li>\n<p>Jest to osoba odpowiedzialna za zarz\u0105dzanie kampaniami marketingowymi na portalach spo\u0142eczno\u015bciowych oraz w wyszukiwarkach.<\/p>\n<li>wirtualna asystentka tworz\u0105ca tre\u015bci<\/li>\n<p>Jest to osoba, kt\u00f3ra tworzy tre\u015bci na potrzeby bloga, newslettera, przygotowuje oferty handlowe oraz tworzy teksty na potrzeby ulotek, folder\u00f3w i artyku\u0142\u00f3w promocyjnych. Mo\u017ce tak\u017ce zajmowa\u0107 si\u0119 korekt\u0105 i redakcj\u0105 dostarczonych tre\u015bci.<\/p>\n<li>wirtualna asystentka telefoniczna<\/li>\n<p>Jest to osoba zajmuj\u0105ca si\u0119 odbieraniem telefon\u00f3w, telefonowaniem do klient\u00f3w np. z przypomnieniem o spotkaniu lub wizycie, dokonywaniem telefonicznych rezerwacji, marketingiem telefonicznym, zarz\u0105dzaniem wysy\u0142kami SMS.<\/p>\n<li>wirtualna asystentka zarz\u0105dzaj\u0105ca stronami www<\/li>\n<p>To us\u0142uga polegaj\u0105ca na tworzeniu dedykowanych stron www z wykorzystaniem system\u00f3w zarz\u0105dzania tre\u015bci\u0105 (CMS) np. wordpress oraz administrowanie tak\u0105 stron\u0105. Administracja stron\u0105 www polega na jej w\u0142a\u015bciwej konfiguracji i aktualizacji motyw\u00f3w i wtyczek, dodawaniu tre\u015bci, zarz\u0105dzaniu zarejestrowanymi u\u017cytkownikami oraz pozycjonowaniu.<\/p>\n<li>wirtualna asystentka administracyjna<\/li>\n<p>Jest to us\u0142uga polegaj\u0105ca na wykonywaniu zada\u0144 administracyjno-biurowych zwi\u0105zanych z wype\u0142nianiem formularzy, przygotowywaniem projekt\u00f3w pism, wprowadzaniem danych do system\u00f3w elektronicznych, prowadzeniem kalendarza, koordynowaniem przep\u0142ywu informacji, prowadzeniem rejestr\u00f3w, archiwizowaniem informacji, wystawianiem faktur, obs\u0142ug\u0105 korespondencji e-mail.<\/p>\n<li>wirtualna asystentka obs\u0142ugi klienta<\/li>\n<p>Jest to osoba zajmuj\u0105ca si\u0119 koordynowaniem komunikacji z klientami, rejestrowaniem proces\u00f3w obs\u0142ugi klienta w systemie CRM, nadawaniem status\u00f3w zg\u0142oszeniom klienta i przekazywaniem ich wedle w\u0142a\u015bciwo\u015bci, udzielanie klientom zestandaryzowanych odpowiedzi.<\/p>\n<li>wirtualna asystentka pracownicza<\/li>\n<p>Jest to osoba zajmuj\u0105ca si\u0119 obs\u0142ug\u0105 proces\u00f3w rekrutacji, archiwizowaniem dokument\u00f3w w formie elektronicznej, przygotowywaniem projekt\u00f3w za\u015bwiadcze\u0144, obs\u0142ug\u0105 elektronicznego systemu dofinansowa\u0144 do pracownik\u00f3w niepe\u0142nosprawnych.<\/p>\n<li>wirtualna asystentka analizy i przetwarzania danych<\/li>\n<p>Jest to us\u0142uga polegaj\u0105ca na zarz\u0105dzaniu bazami danych, ich aktualizacji, czyszczeniu, wyszukiwaniu informacji, tworzeniu raport\u00f3w i zestawie\u0144 w oparciu o dane oraz analizie \u017ar\u00f3de\u0142 danych.<\/ul>\n<h2><a name=\"korzysci\">Jakie s\u0105 korzy\u015bci z us\u0142ug wirtualnej asystentki?<\/a><a a=\"\"><\/a><\/h2>\n<p><a a=\"\">Podstawowe korzy\u015bci wynikaj\u0105ce z us\u0142ugi wirtualnej asystentki to oszcz\u0119dno\u015b\u0107 czasu i pieni\u0119dzy. W przypadku takiej us\u0142ugi op\u0142acie podlega jedynie faktyczny czas wykonywania zleconych czynno\u015bci.<\/a><\/p>\n<p><a a=\"\">Us\u0142uga rozliczana jest na podstawie wystawionej faktury, nie ma potrzeby prowadzenia dokumentacji pracowniczej. Model us\u0142ugowy sprawia te\u017c, \u017ce klienta nie dotycz\u0105 problemy absencji w pracy z powodu zwolnie\u0144 i urlop\u00f3w. Ponadto us\u0142uga \u015bwiadczona jest na odleg\u0142o\u015b\u0107, a zatem asystentce nie trzeba organizowa\u0107 miejsca pracy oraz narz\u0119dzi do jej wykonywania.<\/a><\/p>\n<p><a a=\"\"><br \/>\n<\/a><a a=\"\"><\/a><a a=\"\"><\/a><\/p>\n<h2><a a=\"\"><\/a><a name=\"gdzie-szukac\">Gdzie szuka\u0107 wirtualnej asystentki?<\/a><\/h2>\n<p>Us\u0142uga wirtualnej asystentki \u015bwiadczona jest zar\u00f3wno przez osoby prowadz\u0105ce jednoosobow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 jak i agencje zatrudniaj\u0105ce wirtualne asystentki specjalizuj\u0105ce si\u0119 w okre\u015blonych obszarach dzia\u0142alno\u015bci. W tym pierwszym przypadku zatrudnienie odbywa si\u0119 zazwyczaj za po\u015brednictwem portali internetowych po\u015brednicz\u0105cych za dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105 w takiej transakcji takich jak <a href=\"https:\/\/upwork.com\/ag\/zielinet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">upwork<\/a>. W przypadku agencji takiej jak <a href=\"https:\/\/zielinet.com\/pl\/kontakt\">Zielinet<\/a> istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 podpisania ramowej umowy wraz z umowami o powierzeniu przetwarzania danych osobowych oraz zachowaniu poufno\u015bci. Podpisanie takich um\u00f3w z profesjonalnym podmiotem gwarantuje nam, \u017ce nasze dane przekazywane wirtualnej asystentce b\u0119d\u0105 przetwarzane w spos\u00f3b poufny i bezpieczny.<\/p>\n<p>Dla efektywno\u015bci pracy naszej wirtualnej asystentki du\u017ce znaczenie b\u0119d\u0105 mia\u0142y tak\u017ce narz\u0119dzia, kt\u00f3rymi si\u0119 b\u0119dzie pos\u0142ugiwa\u0107 oraz dost\u0119p do szkole\u0144. W przypadku agencji zatrudniaj\u0105cych wiele wirtualnych asystentek dost\u0119p zar\u00f3wno do narz\u0119dzi jak i wymiany do\u015bwiadcze\u0144 jest zazwyczaj wi\u0119kszy.<\/p>\n<p>Skorzystanie z us\u0142ug agencji zapewni nam te\u017c ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 \u015bwiadczenia us\u0142ug. Je\u015bli nasza asystentka zachoruje lub wyjedzie na urlop agencja zapewni nam odpowiednie zast\u0119pstwo.<\/p>\n<h2><a name=\"zatrudnienie-asystentki\">Jak zatrudni\u0107 wirtualn\u0105 asystentk\u0119?<\/a><\/h2>\n<p>Je\u017celi czujesz, \u017ce us\u0142ugi wirtualnej asystentki mog\u0105 rozwi\u0105za\u0107 Twoje problemy lub pomog\u0105 Ci rozwin\u0105\u0107 skrzyd\u0142a w biznesie uwalniaj\u0105c Ci\u0119 od \u017cmudnych i m\u0119cz\u0105cych zada\u0144 to <a href=\"https:\/\/zielinet.com\/pl\/kontakt\">napisz do nas<\/a> lub <a href=\"https:\/\/zielinet.com\/pl\/kontakt\">um\u00f3w si\u0119 na bezp\u0142atn\u0105 konsultacj\u0119<\/a>. Pomo\u017cemy Ci okre\u015bli\u0107 Twoje potrzeby oraz mo\u017cliwe rozwi\u0105zania.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prowadzenie ka\u017cdego biznesu wi\u0105\u017ce si\u0119 z wieloma obowi\u0105zkami koniecznymi do wykonania w okre\u015blonym terminie. W przypadku mikro i ma\u0142ych firm, a w szczeg\u00f3lno\u015bci przy dzia\u0142alno\u015bci jednoosobowej oznacza to, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 lub wszystkie z tych obowi\u0105zk\u00f3w musz\u0105 by\u0107 wykonane przez samego przedsi\u0119biorc\u0119. Prowadzi to zazwyczaj do przem\u0119czenia i stresu zwi\u0105zanego z potrzeb\u0105 dotrzymania termin\u00f3w.<br \/>\nJe\u015bli prowadzisz dzia\u0142alno\u015b\u0107 jednoosobow\u0105 i na zatrudnianie pracownika Ci\u0119 nie sta\u0107 lub z innych powod\u00f3w nie chcesz tego robi\u0107 oraz gdy r\u00f3\u017cnego rodzaju kursy i narz\u0119dzia do zarz\u0105dzania czasem okazuj\u0105 si\u0119 nie wystarczaj\u0105ce rozwi\u0105zaniem problemu mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 wirtualna asystentka. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[15],"class_list":["post-181","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uslugi-biznesowe","tag-wirtualna-asystentka"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/181","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=181"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/181\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":186,"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/181\/revisions\/186"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=181"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=181"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zielinet.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=181"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}